Preguntas frecuentes
Preguntas frecuentes
A continuación encontrará respuestas a las preguntas más frecuentes sobre hayley-london.com, nuestros productos y nuestros servicios. Si su pregunta no se responde aquí, puede contactarnos utilizando los datos proporcionados al final de esta sección.
¿A dónde realizan envíos?
Actualmente entregamos pedidos dentro de Estados Unidos,Reino Unido, Australia, Singapur, España, Francia, Canadá, Irlanda y Nueva Zelanda. Los pedidos pueden enviarse tanto a direcciones residenciales como comerciales.
¿Ofrecen envío gratuito?
Sí. Todos los pedidos se envían de forma gratuita. No se aplica ningún importe mínimo de compra.
¿Cuánto tarda el envío?
Los pedidos generalmente se procesan en un plazo de 1 a 2 días laborables. Después del envío, la entrega suele realizarse en un plazo de 5 a 9 días laborables, según el destino. La información de seguimiento se proporciona una vez enviado el pedido.
¿Cuál es su política de devoluciones?
Ofrecemos un plazo de devolución de 30 días a partir de la fecha de entrega. Los artículos deben devolverse sin usar y de acuerdo con nuestra Política de devoluciones y reembolsos para poder optar a un reembolso. No cobramos gastos de reposición.
¿Cuánto tarda un reembolso?
Los reembolsos suelen procesarse en un plazo de 10 días laborables después de recibir e inspeccionar el artículo devuelto. El reembolso se emite al método de pago original.
¿Cómo puedo contactar con atención al cliente?
Nombre de la empresa: SAMO LLC
Dirección: 5830 E 2nd St, Ste 7000 #34935, Casper, WY 82609, Estados Unidos
Correo electrónico: info@hayley-london.com
Teléfono: +1 929 296 1925
Días laborables: de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m.
¿Qué tallas ofrecen?
Ofrecemos varias opciones de tallas. La información detallada sobre las tallas está disponible en cada página de producto para ayudarle a elegir.
¿Reponen los artículos agotados?
Ciertos artículos pueden reponerse según la disponibilidad y la demanda. Las páginas de los productos pueden proporcionar actualizaciones sobre su disponibilidad.
¿Es seguro comprar en su sitio web?
Sí. Las transacciones están protegidas mediante tecnología de cifrado SSL. La información de pago se procesa de forma segura y no es almacenada por hayley-london.com
Para preguntas adicionales, contáctenos utilizando la información proporcionada anteriormente.